ロングインタビュー
お客様の笑顔とともに。
地域に生かされ生きる存在へ。
R.Fさん2019年入社
ハイスタッフホール(観音寺市民会館)
地域創生やまちづくりを学び
可能性のある、地元香川の会社に就職。
あなぶきエンタープライズとは京都の大学で地域創生・まちおこしについて学び、地元である香川で学んだことを活かせる就職先を探していた際に出会いました。世界的に有名な観光地である京都から見ると、香川はまだまだ知名度は低いことを常々実感していました。香川をもっと他県にアピールできないか、どのような方法があるだろうかと考え、地元企業で地域貢献できるこの会社で尽力したいと思い入社しました。
基本業務は、会議室や大ホール・小ホール・多目的ホールでのコンサートや音楽の発表会、各種文化教室、物産展などを主催されるお客様と日程調整や当日の進行サポートなどを担当しています。市の名前に「音」が入っている観音寺市は、音楽・文化に貢献する活動を積極的に行っています。当館では、地域の方に楽しんでもらうため市主催のコンサートや各種イベントの企画運営などにも積極的に取り組んでいます。
お客様のために、最善を考えること。
それが、私たちの存在意義。
公共施設を民間企業に運営受託する指定管理業務を、あなぶきエンタープライズは得意としています。公的な施設運営は、システム的に対応することで円滑にできる仕事でもあります。
しかし、それでは真に利用されたお客様がご満足にはつながらない点があるのではと考えています。
お客様が求めていることに対して、我々にできる最善策は何か常に考え会社内で培ってきたノウハウを活かしお客様へ提供していくことこそが弊社の存在意義であり求められるものと実感しています。
全力でお手伝いした結果が目に見える、
実感できる仕事。
当館は、施設も新しく最新の機器も揃っています。そして、無料駐車場を備え、近隣の市内だけでなく他県からも「ここを使いたい」、「ここでコンサートをしたい」という要望も多くいただいています。このような主催者の要望をお聞きしつつ、安全に開催され、スムーズに進行する、そしてお客様に喜んでいただくのが私たちの大切な仕事です。また、リピーターのお客様を大切にしつつ新たなお客様の要望に応えるため試行錯誤しながらご提案していくことにとてもやりがいを感じています。
これからも利用されるお客様、イベントに参加されるお客様に喜んでいただけるようノウハウを活かしながら地元、香川県に貢献できるよう尽力していきたいと思います。